NFC, m-commerce et apps : le smartphone devient un porte-monnaie virtuel !

par Matthieu Barbe 28 septembre, 2011 2 Commentaires

Les français sont particulièrement bien équipés en téléphones mobiles. Il y a même plus de mobiles que de français : 66 millions de mobiles pour 65 millions de français en 2011 ! Comment expliquer cette tendance qui démontre le réel engouement de la population française et mondiale à interagir via leurs mobiles ? Quelles évolutions nous attendent pour 2012 ? Décodage !

Du e-commerce au m-commerce

Le SMS surtaxé a été la première forme de paiement d’ampleur sur mobile en 2005 avec 90 millions d’euros de revenus en France.
iphone money

Avec l’arrivée massive des smartphones en 2007-2008, une mutation s’observe dans les modes de consommation. Le commerce sur internet (e-commerce) trouve sa complémentarité à travers le commerce sur mobiles (m-commerce).
Quand l’iPhone fait son apparition en 2007, on recense 10 millions d’acheteurs sur mobile. En 3 ans, ce chiffre est passé à 18 millions, preuve de l’impact d’Apple sur le système. La firme de Cupertino n’est bien sûr pas le seul à proposer des solutions mobiles, mais la marque à la pomme a véritablement initié le mouvement.

La croissance du m-commerce est due à la simplification des applications proposées aux utilisateurs mais aussi au renforcement des systèmes de sécurité pour les paiements. Si les utilisateurs sont encore frileux pour effectuer des achats conséquents, les « mobilnautes » n’hésitent pas concernant les applications comme par exemple Voyages-sncf, un des leaders du m-commerce.

Ce qui nous attend

Ca bouge de l’autre coté de l’Altlantique ! Une (r)évolution est en marche : les services NFC (Near Field Communication) font leur apparition. L’idée : transférer le contenu de notre portefeuille physique vers un portefeuille virtuel grâce à notre smartphone.

Pouvoir presque tout payer avec son smartphone, ça sera bientôt possible. Grâce à une nouvelle génération de smartphones, des paiements pourront être réalisés en passant simplement son téléphone devant une borne sans fil adaptée. Une technologie qui va changer notre façon de fonctionner et simplifier les transactions quotidiennes normalement effectuées avec une carte bleue « réelle ». Payer un taxi, valider son pass dans le métro, commander chez McDonalds avec une application mobile devient réalité.

A Nice, on peut déjà acheter son ticket de bus et effectuer d’autres achats en utilisant son téléphone comme une carte Navigo. Les smartphones ont réussi à se positionner sur le marché du micro-paiement, là où les banques n’avaient pas vraiment pu transformer l’essai, à l’instar du système Moneo qui n’a jamais vraiment été adopté. Aujourd’hui, les smartphones et opérateurs deviennent des relais indispensables de transactions commerciales.

Les pouvoirs publics, les opérateurs téléphoniques, les fabricants et les banques réfléchissent à l’introduction pour le grand public très prochainement. En France, un accord a été trouvé : les fabricants pourront proposer des applications qui gèrent des actions bancaires sécurisées. L’arrivée du système NFC est prévue pour le printemps 2012.

En attendant, Orange UK développe déjà une forme de paiement appelée Quick Tap, disponible avec un seul modèle de smartphone pour l’instant, un Samsung Tocco et un compte à la banque Barclays ou une carte de crédit proposée par Orange. Seulement destinés à des paiements inférieurs à 100 livres pour le moment, il est probable que la démocratisation du système NFC permette de dépasser ce plafond d’achat.

Une innovation : le Google Wallet

Sur la lancée du succès du système d’exploitation Android, en passe de subtiliser le leadership à Apple, Google a lancé le 19 septembre le Google Wallet. Seulement proposé sur le Sprint Nexus S 4G pour l’instant, son but est de « rendre possible l’insertion de toutes les cartes de paiement au Google Wallet, et par ce biais dire au revoir aux gros portefeuilles traditionnels » confie Osama Bedier, vice président en charge des paiements. La Citibank est le premier partenaire de cette initiative ainsi que Mastercard. Ci-dessous, je vous laisse découvrir la campagne de publicité ; ça donne envie !