Les recettes du succès sur les médias sociaux
MEDIAS SOCIAUX / STRATEGIE – Les réussites existent-elles sur les médias sociaux ? Oui, mais quand on interroge les acteurs des « success story », on peut s’apercevoir que s’il n’y a pas une seule stratégie gagnante. La réussite des primo-adopteurs Dans son rapport sur les médias sociaux publié en septembre, la société de consulting Bain & Company a conclu que les sociétés ayant le plus tôt franchi le pas des médias sociaux (Dell, Wal-Mart, Starbucks, JetBlue et American Express) avaient obtenu […]
Une loi sur les réseaux sociaux en Suisse ?
MEDIAS SOCIAUX / GOUVERNANCE – Pour protéger la vie privée mais aussi impliquer les contributeurs du 2.0, le conseil de la fédération helvétique envisagerait de légiférer sur les réseaux sociaux. Focus. La question des chartes d’usages des médias sociaux est plus que jamais d’actualité. Les Etats doivent-ils légiférer sur ces nouveaux espaces sociaux ? C’est ce que pense la conseillère nationale Viola Amherd, qui a demandé au Conseil fédéral d’étudier la question d’une législation spéciale concernant les réseaux sociaux. Si […]
L’essentiel de la semaine #47
L’essentiel de la semaine #47. La semaine en tweets 1. Les entreprises toujours frileuses face aux TIC, v/ @StephHerault. 2. L’ e-commerce chinois dépassera les US en 2015, v/ @radmilovitch. 3. Comment créer un planning Social Media marketing, v/ @naro. 4. Crise: les PME sont en danger !, v/ @BUPACY. 5. France : Google privé du statut d’hébergeur pour ses liens Adwords, v/ @btabaka. Le chiffre 11,2 milliards de dollars C’est le montant des achats qui ont eu lieu durant le « Black Friday » aux Etats-Unis, journée de soldes qui suit […]
Quelle charte sur les médias sociaux ?
BONNES PRATIQUES / MEDIAS SOCIAUX – A l’heure où les collaborateurs des entreprises interviennent sur les réseaux sociaux, la question de la coordination se pose. Quelle latitude laisser aux collaborateurs ? Comment les accompagner sans les contraindre ? Comment orienter les interactions ? La dernière session de travail du Social Media Club s’est intéressée à la nécessité et l’usage des chartes internes concernant les médias sociaux. Focus. Nécessité des chartes médias sociaux A la fois récents et perpétuellement évolutifs, les médias […]
QR Code, Job Apps & SMS: 3 manières de recruter un mobinaute
MOBILE / RECRUTEMENT – Vous l’avez toujours à portée de main, en moyenne à moins d’un mètre de vous pendant la journée. C’est probablement le dernier objet que vous touchez avant de vous coucher si vous réglez votre réveil et la première en vous levant si vous vous en saisissez frénétiquement pour l’éteindre. Il vous regarde, vous le regardez… Bref, vous possédez un téléphone (ou il vous possède, au choix). L’émergence du QR Code Sans doute avez-vous remarqué dans le […]
Viadeo présente sa nouvelle infographie
Viadeo a connu une croissance rapide ces dernières années, avec un focus particulier sur les pays émergents. Tianji, la plateforme locale de Viadeo en Chine, s’affiche en n°1 avec 8 millions de membres dans un marché disposant d’un potentiel de très forte croissance (pour en savoir plus sur la stratégie de Viadeo en Chine, consulter cet article publié sur The Next Web). Quelques informations clés 40 millions d’utilisateurs dans le monde 60% de croissance en Chine, 35% en Inde et […]
Demain, tous webmasters ?
« Demain, tous webmasters ? » Conférence animée par Guillaume Nuttin à l’Ecole Multimedia NOUVEAUX USAGES / INNOVATION / INTERNET – « Serons-nous demain tous webmasters ? » Telle est la question posée par Guillaume Nuttin lors de la conférence qu’il a animée le 16 novembre dernier à l’Ecole Multimedia. Grâce à sa pratique professionnelle, Guillaume Nuttin, journaliste-webmaster du mensuel Archimag, a vécu les transformations des métiers du web et plus particulièrement du webmastering, le Web ayant changé depuis 10 ans. D’abord réservé aux initiés, […]
L’essentiel de la semaine #46
L’essentiel de la semaine #46. La semaine en tweets 1. Pourquoi les Américains utilisent les médias sociaux, v/ @chrisheuer. 2. Un générateur de QR Code en ligne, v/ @conseilsmkg. 3. La Semaine pour l’emploi des personnes handicapées fête ses 15 ans, v/ @mariedecker. 4. La stratégie de @francetvinfo décryptée par Bruno Patino, v/ @egaucher. 5. 56% des jeunes professionnels ne souhaitent pas travailler dans des sociétés bloquant l’accès aux réseaux sociaux généralistes, v/ @hrmnetwork. Le chiffre 44% C’est le pourcentage d’enfants âgés de 6 à 12 ans qui souhaitent recevoir […]
Comment créer un contenu qui engage en 6 étapes
MEDIAS SOCIAUX / ENGAGEMENT – Alors que les marque deviennent des médias et interagissent directement avec leurs clients et prospects sur les espaces sociaux, le point crucial n’est plus forcément de publier, mais d’écouter et répondre pour « engager » ses prospects en ligne. Vous souhaitez créer un contenu qui engage en 6 étapes ? Soyez CLASSE ! 1/ C… comme Congruence C’est l’état d’esprit initial à avoir sur Internet : dire ce que l’on fait, et faire ce que l’on dit. Elle […]
NFC, médias sociaux, mobilité: vers la banque 2.0
BANQUE / MOBILITE / MEDIAS SOCIAUX – Si les institutions bancaires ont conservé leur traditionnalisme, dans l’accueil et les services, elles se sont adaptées aux technologies pour offrir un service numérique à leur client, et intègrent aujourd’hui des outils issus du web 2.0 et des nouveaux comportements utilisateurs. Décryptage. La banque est par essence un organisme dont le métier est associé à la notion de service et de realtion client. Alors que les comportements utilisateurs d’aujourd’hui évoluent singulièrement, notamment du […]
