MARKETING / ENTREPRISE – Vous connaissez certainement le QR Code, ce code barre en deux dimensions, de forme carrée, constitué de points. Code unique, il permet de tout identifier : un produit, un site ou une page web… via un scanneur intégré dans terminal (mobile, tablette) ainsi que les lecteurs de code-barres.
Son nom QR signifie réponse rapide (Quick Response) car il permet d’effectuer instantanément une action.
Ses applications. Il permet de lancer un site web sur son terminal, mais propose d’autres applications comme faire un paiement, indiquer un lieu sur Google Maps, lancer un appel téléphonique, ajouter une carte de visite virtuelle à ses contacts, ou un événement à son agenda électronique.
Créé en 1994 au Japon pour répondre à des problématiques industrielles, il n’a jamais percé en France… jusqu’à l’explosion des smartphones et des forfaits téléphoniques data grand public. Aujourd’hui ses usages se multiplient, depuis le simple lien html jusqu’à des fonctionnalités marketing éprouvées.
10 façons originales et créatives d’utiliser le QR Code

Ex. de carte par BusinessCardSQ.com
1. carte de visite
Dans un monde professionnel où les terminaux mobiles deviennent des accessoires indispensables, votre carte de visite doit absolument comporter votre QR code, pointant au choix vers :
> votre profil professionnel
> votre site
> votre carte de visite virtuelle

T-shirt avec CV... et QR code?
2. recrutement / networking
Le T-shirt QR code est un atout lorsque l’on veut être immédiatement identifié des autres, par exemple lorsque l’on assiste à un salon de recrutement, ou organise un évènement.
L’idéal : choisir un titre (fonction recherchée, nom d’évèmenent), des mots-clés, et faire suivre le tout d’un QR code pointant vers la page qui correspond à votre démarche : votre profil pro si vous postulez, ou un site si vous faites partie d’un évènement.

Un QR code dans votre document
3. mise à jour instantanée
Les documents QR code vont améliorer la fluidité de la circulation dans l’entreprise. Si le cloud permet d’accéder de partout aux documents mutualisés, les usages de l’entreprise impliquent encore les documents imprimés, ainsi que les documents numériques (dont PowerPoint) en local.
L’intérêt : les participants à votre conférence, atelier, ou projet en cours pourront immédiatement accéder à la version mise à jour en ligne, voire l’éditer.

Commander son repas de Noël via QR code dans les transports. Les boutiques vont-elles disparaître ?
4. shopping en mode QR code
Dans la lignée du social shopping, on pourrait aussi imaginer une application permettant de parcourir les rayons en scannant les produits que l’on souhaite acheter, payer à la caisse ou directement depuis son téléphone, et de rentrer chez soi juste à temps pour être livré. Vous éviterez les caddies chargés, les files d’attente interminables et le transport.
Le réseau de transports singapourien SMRT a lancé une opération QR code en décembre dernier.

La boutique 2.0 façon eBay : QR code, mais aussi attraction de la nouveauté
5. vitrine / boutique via QR code
La boutique QR codée existe déjà à Séoul. Le coréen Tesco a lancé ses boutiques virtuelles : des affiches à scanner qui tapissent les quais du métro. (voir la vidéo)

Dans un esprit plus « traditionnel », eBay a conçu des vitrines avec des produits à acheter via mobile et scan QR code. Plus besoin de rentrer chez soi, on l’avait compris !

Des QR codes à scanner, des réductions à gagner(image : le QR store de Qrcartist.com)
6. des promotions en magasin
Le Qr code est aussi un fantastique outil de promotion et de fidélisation. Imaginez que votre magasin favori (le plus près de chez vous, ndlr) s’équipe d’un mur d’images affichant des QR codes changeant dynamiquement…
Et que vous découvriez en caisse les cadeaux ou réductions en fonction du QR code scanné !
Ou encore que le système enregistre vos passages sur le modèle du check-in, récompensant ainsi votre fidélité…
Si en plus vos amis peuvent être informés de votre passage dans le magasin, ou de votre gain, le viral prend le relais !

L'app d'eBay permet de comparer les scans avec la base de produits
7. benchmark des offres / concurrence
Le QR code permet aussi d’offrir plus d’opportunités à l’acheteur. L’app mobile d’eBay permet de scanner les codes des produits culturels pour vérifier si le bien est disponible sur eBay, son prix, et de le commander directement.
Le site de e-commerce a aussi acquis la technologie « RedLaser » de lecture de code barre, permettant de scanner un produit et de voir s’il est en vente sur eBay et à quel prix, même s’il est dans une boutique concurrente.

Marketing et mise en relation via QR code
8. marketing
Le QR code fait partie des essais technologiques des groupes de musique pour fidéliser leurs fans.
Parmi les exemples : des liens vers des images inédites, pour télécharger des morceaux de musique, ou encore vers le site du groupe.
On le voit les usages marketing sont nombreux pour toutes les industries.

promotion et fidélisation
9. information et fidélisation
S’ils permettent déjà d’acheter les produits (ou d’en savoir plus), un des usages qui devraient se développer est l’utilisation des QR codes pour décorer votre magasin, restaurant ou entreprise, permettant à vos clients ou utilisateurs d’accéder à votre page de fan, y faire un commentaire, etc.
L’intégration du check-in et de la viralité en feront des outils indispensables à la fidélisation.
Les usages potentiels sont multiples, pouvant aller -dans le cas d’un restaurant- de l’intégration de QR code de couleur pour signaler les promotions, à l’information sur l’origine des produits (traçabilité), sur le nombre de calories, ou encore à la possibilité de voir le chef cuisiner son plat.

La QR Cow était virtuelle...
10. créativité et innovation
Bref, le QR code est intrinsèquement porteur d’innovation. Créé par MarieBen et Laurent, le site QRDressCode.com vous informera sur toute l’actu et les possibilités liées au QR Code, des QR codes artistiques aux produits intégrant le code 2-D.
Avec d’autres comparses, MarieBen s’est récemment distinguée en créant un (faux) buzz planétaire, vantant des produits laitiers grâce au QR code. Un cas fa-meuhhhh !
Pour le plaisir (mais aussi pour l’excellent exemple de buzz), voici la vidéo :

Vous connaissez ou pratiquez d’autres usages des QR Codes ? Partagez-les avec nous dans les commentaires ci-dessous !
Pour prolonger :
> trouver un lecteur de QR code pour son smartphone
> comment créer son QR code
Pingback: L’essentiel de la semaine #9 | Viadeo Blog
merci pour l’article et la mention. C’est « nos vaches » qui vont être contentes
@Laurent:
Votre site méritait de figurer dans ce top 10.
Et j’ai adoré le buzz qui a accompagné la vidéo.
Fake ou pas, ce « QR Cow » devrait figurer comme case study dans les manuels d’e-marketing !
PS: mes amitiés aux vaches
Je me permet de partager cet article qui montre que les Qrcodes peuvent être modifiés et adaptés à votre charte graphique : http://ow.ly/9E4th
@ID’seed : oui, je n’avais pas rajouté cette question d’ordre artistique. On peut effectivement personnaliser un Code 2D aux couleurs de son entreprise.
Un usage marketing et créatif qui avait déterminé l’illustration en une de cet article : http://www.qrme.co.uk/qr-code-resources/understanding-a-qr-code.html
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