Social media monitoring : où en sont les entreprises ?
MEDIAS SOCIAUX – Si les entreprises ont conscience de la nécessité d’être présentes sur les réseaux sociaux et d’avoir une stratégie social media marketing, elles ne savent pas encore tirer parti du potentiel des médias sociaux. Selon SAS Institute, les entreprises ne parviennent pas à écouter leurs clients sur les médias sociaux. Un constat que l’éditeur de logiciels spécialisé en informatique décisionnelle a tiré d’une enquête réalisée auprès de 2100 sociétés, qui révélant que : > 75 % des sociétés […]
Social Media monitoring et veille concurrentielle pour les entreprises 2.0
MEDIAS SOCIAUX – J’exposais dans ma note « Social media marketing : 10 raisons de choisir les réseaux sociaux » les principales raisons qui motivent les entreprises à aller vers les médias sociaux. Outre les bénéfices -évidents pour les pros du domaine- que peuvent tirer les entreprises d’une présence optimisée sur les médias sociaux, j’indiquais que la principale motivation est souvent la stratégie sociale des concurrents directs. Mes récentes discussions avec des décideurs et porteurs de projets m’amènent à détailler dans cette […]
Les institutions bancaires investissent les médias et réseaux sociaux
Aux Etats-Unis, les banques qui se lancent sur les réseaux sociaux font le plein de lecteurs, friands d’informations sur les mécanismes bancaires et économiques, et de nouveaux clients. Décryptage du poids des nouveaux usages sociaux. La confiance dans les institutions bancaires a été particulièrement malmenée par les récentes crises financières, dont l’impact continue d’affecter l’économie, et ce particulièrement aux USA où la relation avec les banques et l’économie est plus forte. Conséquence des pertes financières liées à la crise : […]
Les réseaux sociaux professionnels, leaders de l’emploi et de la mise en relation professionnelle
Les réseaux sociaux professionnels concurrencent-ils les jobs boards ? C’est ce que démontre le sondage réalisé par Viadeo auprès de ses membres en France et Europe (Angleterre, Espagne et Italie) sur leurs usages du web et des réseaux sociaux. Mais au-delà de l’emploi, ils semblent s’imposer comme le premier outil de mise en relation professionnelle. Décryptage. Un usage régulier et étendu des réseaux sociaux professionnels 96,5% des utilisateurs de Viadeo -qui sont des professionnels ou en recherche d’emploi- déclarent utiliser […]
Opération réseaux sociaux
Toujours être à l’affut des nouvelles techniques de webmarketing pour acquérir l’expérience du support de communication et être prêt lors de la démocratisation de ce levier est il me semble la phase dans laquelle les webmarketeurs se trouvent aujourd’hui avec les réseaux sociaux. Il y a certes déjà beaucoup d’avancées et de tests qui ont été réalisées depuis ces dernières années, notamment grâce à Facebook, Viadeo (par exemple pour la sortie du film « La personne aux deux personnes » avec la […]
